Contact Us

Heeft u een vraag over een van onze beoordelingen, mist u een casino op onze lijst, of wilt u ons gewoon iets laten weten? We horen graag van onze lezers. Op deze pagina leest u hoe u ons kunt bereiken en waarvoor u het beste bij ons terechtkunt.

Waarvoor kunt u contact opnemen

Onze redactie houdt de markt van online casino's in Nederland nauwlettend in de gaten: welbe nieuwe aanbieders bijkomen, hoe bonusvoorwaarden veranderen en welke betaalmethoden populair zijn onder Nederlandse spelers. We stellen het op prijs als lezers ons helpen deze informatie actueel en accuraat te houden. Neem gerust contact op als:

• u een fout of verouderd gegeven signaleert in een van onze reviews of vergelijkingstabellen
• u ervaring heeft met een casino uit onze lijst en dit met ons wilt delen
• u een vraag heeft over hoe wij casino's beoordelen en rangschikken
• u informatie mist over bonusvoorwaarden, betaalmethoden of licenties
• u een suggestie heeft voor een onderwerp dat we nog niet behandelen

Hoe u ons bereikt

U kunt ons per e-mail bereiken via [email protected]. Beschrijf uw vraag of opmerking zo concreet mogelijk, dan kunnen wij sneller en gerichter reageren. We proberen elk bericht binnen enkele werkdagen te beantwoorden.

Wat we niet kunnen regelen

Top 10 Casinos is een onafhankelijke vergelijkingssite en geen casino zelf. Dat betekent dat we geen accounts kunnen aanmaken, geen stortingen of opnames kunnen verwerken en geen geschillen met een specifiek casino kunnen oplossen. Voor die zaken kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van het betreffende casino, of terecht bij de vergunninghouder die toezicht houdt op de Nederlandse kansspelmarkt.

Heeft u vragen of zorgen over uw eigen speelgedrag, dan verwijzen we u naar onze pagina over verantwoord spelen. Meer over onze werkwijze, onafhankelijkheid en het team achter deze site vindt u op de pagina over ons. Onze algemene voorwaarden voor het gebruik van deze site staan beschreven op de pagina met algemene voorwaarden.

Feedback die telt

Onze toplijsten en beoordelingen worden regelmatig bijgewerkt op basis van nieuwe informatie, waaronder feedback van lezers zoals u. Als een casino zijn bonusvoorwaarden wijzigt, een nieuwe betaalmethode toevoegt of anders werkt dan beschreven, laat het ons weten. Zo blijft onze informatie betrouwbaar voor iedereen die op zoek is naar een geschikt online casino.

We waarderen elk bericht, ook als het gaat om een kleine onnauwkeurigheid of een verduidelijkende vraag. Uw input helpt ons de kwaliteit van deze site te verbeteren voor toekomstige bezoekers.